大阪に引っ越してすぐ転職したうめだ(@umedayukari)です。
前職を辞めた経緯はこちら→入社したばかりの会社を辞めたたった1つの理由と迷ったけど辞める決断をした理由
転職してよかったな〜って思う事があったので記事にしたいと思いました。
天国に変わるまで地獄に我慢して居続けるか？
大げさに書きましたが、不満のある状態を改善されるまで我慢して待つか？ということです。
もちろん改善される保証はありませんし、自ら改善する努力も必要だと思います。
石の上にも三年ということわざもありますが、それは勉強して3年も経つと上達してるよね、とかそういう意味であって、3年我慢すればその場所も居心地良くなるよという意味ではないと思います。
居心地の悪い理由をさぐる
まずなぜ今の環境が居心地が悪いのか（嫌なのか）を考えました。
前職でわたしが不満だった点は
- 商品知識がないのに電話対応させられる
- わからないので聞きに行くと面倒くさそうに対応される
- 聞いた通り伝えたのに後で違うということが多くそれはわたしの責任にさせられる
- クレームの場合フォローもナシ、どうしていいかも教えてくれない時がある
- 面倒くさくなってくると無視される
- わからない仕事を「わからないからうめださんにさせよう」と丸投げしてくる
- やったことのない仕事のミスがわたしのミスとして濡れ衣を着せられる
この辺でした。
とにかく教えてくれないし聞きづらいしやっと聞けても内容は適当なのです(；´∀｀)
会社の人は操作の仕方は教えてくれるけど、仕事の流れや作法、知識は一切教えてくれないので自分でがんばって聞き出すか、見て覚えるかしかありませんでした。
これって自分の背負う範囲じゃないよな？って思いました。
教育体制がなってないと思った
覚えが悪い自分が悪い…と思って怒られながら勉強する道もあったかもしれませんが
番号と商品の一覧を作って渡すくらいはできると思うんですよね。
この会社は教育する気ないんだな〜多分ずっといても居心地悪そうと思ったし、なにより契約内容が違ったので残る選択肢は完全に消えました。
居心地が良かったら、正社員登用を信じてもう少しがんばっていたかもしれません。
転職したら天国だということは多々ある
自分の信念で我慢して居心地の悪い環境を改善していくぞ！という人はそれでいいと思いますが
わたしはサッサと転職してしまった方が幸せの時間が長くなると思います。
今回転職先の会社も通販会社ですが、前職と比べると<
- 操作マニュアルがある
- 商品知識がなくてもすぐに商品の検索がかけられるシステムがある
- わからない事は簡単なことでもすぐ聞いて！と逆に聞かずに勝手にやると怒られる
- 聞いた通り伝えたことが間違っていた場合、教えた人の責任になる（普通w）
- クレーム対応のフォローがしっかりしている
- 面倒臭さがられる事はない
- わからない仕事は絶対に振ってこない
- やったことのない仕事はまずロールプレイをしたり研修が入る
- 間違えても注意はされるが感情的に怒られたり嫌がらせをされるなどがない
こんな感じですごくしっかりしていると感じました。何も不安なく仕事ができています。
しかも前職よりお給料も良い。
辞めて正解！転職して正解！です。
まあ短期なのでそこだけは減点ですが、環境面だけ見れば雲泥の差です。
今まで20回くらい転職してわかったことは同じ仕事内容でも周りにいる人次第で地獄にも天国にもなるということです。
小さい職場だと特に一緒に働く同僚が優しく丁寧に教えてくれる人だったら楽しく一緒に仕事ができるけど
ろくに教えもしないのに怒鳴ってきたりせかしてくる人と一緒なら辞めたいって思いますよね。
今の職場はとても沢山の人がいるので合わない人と関わらないという選択ができます。
前職は1週間でもう嫌すぎましたからね笑
関わりたくない人とは
- 会社には数名紛れていることがある関わりたくない人の特徴は…
- 悪意がある、不親切（無視、必要な事を伝えないなど）
- 下げたい人の比較対象の人を異常なほど褒め散らかす（褒められた人も気分悪い）
こういう人とは関わらないのが一番です。
比較対象を褒め散らかしつつニヤニヤしながらこっちをチラッチラッとしててもスルーですw
逆になんでそんなキモい事を恥ずかしげもなくできるんだろう(；´∀｀)
ちなみにこういう人はわりといますが、関わらないようにしても少人数だとどうしてもエンカウントしてしまって嫌な思いをすることもありました。
その点でも派遣だと人間関係の悩みは少なくて良いなぁと思っています。
